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Vérouillage de mon iPad

bonjour à tous.


J'ai acheter un ipad il y a quelques années.

Lors de la configuration, j'ai créé mon identitfiant apple avec un courriel qui n'existe plus, sur messagerie bbox.

A ce jour, ce courriel n'existe plus, j'étais sûre d'avoir changer les coordonées sur mon Ipad.

A ce jour, il est impossible de modifier son identifiant avec le courriel d'origine principal.


Il m'est impossible de récupérer le changement de mon mot de passe.

C'est un cercle vicieux, je ne peux pas vérouiller l'activation.

Mon Ipad est bloqué, suite à une mise à jour.


Je souhaiterais savoir si quelqu'un pourrait m'informer de la procédure et m'aider à débloquer mon ipad.

Par avance merci de vos réponses.

Cordialement

Carlos ******


[Modifié par l’Hôte]

iPad

Publiée le 3 juin 2018 à 12h41

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 3 juin 2018 à 13h11

Bonjour,


Donc c'est un verrouillage d'activation avec un identifiant Apple + mot de passe oublié ?

Avez-vous essayé ce site pour réinitialiser le mot de passe ? https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid


Si vous n'avez aucun moyen par vous-même de réinitialiser le mot de votre compte Apple, essayez de voir avec l'assistance Apple s'il existe une solution alternative :/

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 3 juin 2018 à 13h11 en réponse à carlos74

Bonjour,


Donc c'est un verrouillage d'activation avec un identifiant Apple + mot de passe oublié ?

Avez-vous essayé ce site pour réinitialiser le mot de passe ? https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid


Si vous n'avez aucun moyen par vous-même de réinitialiser le mot de votre compte Apple, essayez de voir avec l'assistance Apple s'il existe une solution alternative :/

Vérouillage de mon iPad

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