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Question : Perte de l'identifiant et mot de passe

Jai un iphone7plus et je me souviens plus de mon identifiant


J ai perdu mon identifiant et le mot de passe
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5 juin 2018 à 12h25 en réponse à atisiana En réponse à atisiana

Bonjour atisiana,
En cas d'oubli de votre identifiant Apple ainsi que du mot de passe associé, il faut procéder par ordre.

  1. Je vous suggère d'abord de suivre toutes les indications du lien Oubli de votre identifiant Apple pour retrouver l'adresse e-mail utilisée.
  2. Puis une fois celle-ci retrouvée, suivez cette fois les indications de ce lien Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple.

Voilà qui devrait vous aider, et rappelez-vous bien que c'est le premier point le plus important.
Si ensuite vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe, comme indiqué dans le second lien : contactez l’assistance Apple.


Je croise les doigts pour vous retrouviez bien tout cela. Excellente journée à vous !

5 juin 2018 à 12h25

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