Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Point d'exclamation sur les morceaux dans iTunes

Où sont passés mes morceaux de musique ?

Bonjour, depuis quelques temp, des morceaux de musique disparaissent de mon ordinateur et il y a un point d’exclamation à côté du titre dans ITunes. La plupart de ces morceaux ont achetés sur ITunes Store. Que puis-je faire ?

Merci d’avance

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 juin 2018 à 09h26

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 6 juin 2018 à 14h05

Bonjour florentdebienne,

Il me semble que le point d'exclamation signifie qu'iTunes ne retrouve pas le morceau physiquement sur l'appareil et donc ne peut pas donner le chemin vers celui-ci. J'ai trouvé l'article qui correspond à ce phénomène pour vous :)

Affichage d’un point d’exclamation en regard de vos éléments dans iTunes

Et comme vous avez surtout acheté votre contenu sur iTunes Store, l'article vous apporte la ressource nécessaire pour télécharger à nouveau vos achats :

Vous pouvez également télécharger à nouveau la musique, les films et les séries TV que vous avez achetés dans l’iTunes Store.

J'espère que vous pourrez tout récupérer sur iTunes. Sinon n'hésitez pas à donner plus de détails sur le souci.

Bonne écoute ! À bientôt.
3 réponses

Il n’y a aucune réponse.

Point d'exclamation sur les morceaux dans iTunes

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.