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Lorris

Question :

Question : Problème Connexion / Déconnexion iPhone X & MacBook Air

Bonjour,


Un problème est apparut depuis quelques jours. Lorsque je branche mon iPhone X à mon MacBook Air avec le câble Lightning, mon iPhone émet la vibration et le son de début de charge et se déconnecte aussitôt, et recommence (connexion - déconnexion) en continu.

J'ai essayé avec un autre câble et le problème persiste. Tous mes appareils sont à jours des MàJs.

Je ne peux plus synchroniser mon iPhone, ni le sauvegarder sur mon MacBook, ce qui est assez gênant.


Quelqu'un a t-il une réponse à ce problème ?


D'avance, merci !

MacBook Air (13-inch, Early 2015), macOS High Sierra (10.13.5)

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Bonjour,


Essayez en mode sans échec, puis dans autre session pour isoler le problème 🙂


Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent - Assistance Apple


Avez-vous également la possibilité de tester sur un autre ordinateur ou sur iCloud ? Avez-vous bien vérifié que le port Lightning n'était pas sale ou endommagé ?

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6 juin 2018 à 22h04 en réponse à Totz En réponse à Totz

Bonjour,


Essayez en mode sans échec, puis dans autre session pour isoler le problème 🙂


Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent - Assistance Apple


Avez-vous également la possibilité de tester sur un autre ordinateur ou sur iCloud ? Avez-vous bien vérifié que le port Lightning n'était pas sale ou endommagé ?

6 juin 2018 à 22h04

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20 juil. 2018 à 01h58 en réponse à Totz En réponse à Totz

j'ai aussi le même problème, indifféremment avec mon iphone x et mon ipad, cela empêche les mises à jour d'ailleurs.

J'ai testé avec différents câbles et remis la PRam à zéro, sans effet pour l'instant.

20 juil. 2018 à 01h58

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Profil de l’utilisateur : Totz

Question : Problème Connexion / Déconnexion iPhone X & MacBook Air