Peut-on récupérer des notes "disparues" sur iCloud?
Mes notes ont disparu d'iCloud pour une raison inconnue. Peut-on le récupérer comme des rappels ou des fichiers ?
MacBook Pro with Retina display, iOS 11.4
Mes notes ont disparu d'iCloud pour une raison inconnue. Peut-on le récupérer comme des rappels ou des fichiers ?
MacBook Pro with Retina display, iOS 11.4
Bonjour,
Alors déjà des notes ne disparaissent pas sans raison :
- vérifiez qu'elles ne seraient pas synchronisées avec vos comptes mails dans Réglages > Comptes et mots de passe
- vérifiez dans l'app Notes les dossiers actuels
- si vous ne trouvez rien, avez-vous une sauvegarde iCloud ou iTunes récente de vos données ?
Bonjour,
Alors déjà des notes ne disparaissent pas sans raison :
- vérifiez qu'elles ne seraient pas synchronisées avec vos comptes mails dans Réglages > Comptes et mots de passe
- vérifiez dans l'app Notes les dossiers actuels
- si vous ne trouvez rien, avez-vous une sauvegarde iCloud ou iTunes récente de vos données ?
Bonjour,
Merci de votre réponse. Oui, j'ai une sauvegarde Itunes de mon iPhone, donc avec les notes, mais je ne l'ai pas encore utilisée par crainte d'une fausse manœuvre. J'essaye de comprendre le problème. Sur l'accès iCloud en ligne, on peut récupérer des fichiers, des calendriers et de contacts mais pas de notes, et ce détail me paraît étrange.
Oui, la case "notes" est bien cochée partout, notamment sur le compte iCloud. De toute manière, sur mon accès iCloud en ligne, il n'y a plus aucune note alors que les autres applications et données sont normales. J'ai dû faire une fausse manœuvre et je découvre qu'il n'y a pas de sauvegarde des notes sur iCloud dans ce cas-là. Quant à la récupération par une ancienne sauvegarde iPhone, cela n'a pas marché. Merci de votre aide.
Oui tout est normal, on peut pas tout récupérer 🙂
Avez-vous vérifié les deux premiers points ?
Peut-on récupérer des notes "disparues" sur iCloud?