Un ami peut-il aller chercher une commande arrivée en Apple Store pour moi?

Bonjour,

Une commande est arrivée pour moi à l'Apple Store, seulement elle est arrivée trop tard et j'étais déjà partie en voyage.

Ne pouvant l'annuler (et ne comprenant d'ailleurs pas non plus pourquoi) je me demande si je peux demander à un ami de la récupérer pour moi avant que celle-ci ne soit renvoyée ou bien que mes articles ne soient plus disponibles?

Je ne parviens pas à contacter le magasin en question pour leur poser la question directement, c'est pour quoi je m'adresse à vous.

Merci infiniment si vous pouvez m'aider, et même si vous ne le pouvez pas.

Bien cordialement,

Lola