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Question :

Question : comment voir mes mails qui ce sont effacer

Après un certain temps les message s’efface tout seul ! Comment faire pour pas que sa arrive

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11 juin 2018 à 15h00 en réponse à cecilia69 En réponse à cecilia69

Bonjour cecilia69,

J'aurais quelques questions à vous poser dans un premier temps, histoire de bien cerner la situation :
  • Quel type de compte e-mail utilisez-vous (iCloud ou un autre fournisseur de messagerie comme Gmail ou Hotmail ou Orange par exemple) ?
  • La question étant posée dans la catégorie iPhone, est-ce que vous utilisez directement l'app intégrée Mail pour consulter vos e-mails ou un autre moyen (indiquez lequel s'il vous plaît) ?
Voilà qui peut permettre de trouver la cause de cet effacement.
C'est peut-être lié à un paramètre spécifique, soit dans une application, soit directement au niveau du compte e-mail lui-même.

Au plaisir de lire de vos nouvelles !

11 juin 2018 à 15h00

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Question : comment voir mes mails qui ce sont effacer