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Si vous ne parvenez pas à lancer des impressions depuis votre Mac ou appareil iOS

Question :

Question : Epson PX830 avec iMac sous High Sierra

Bonjour,

J'ai depuis plusieurs années un iMac et une imprimante Epson PX830 connectés en Wifi via une box ADSL Orange dernière génération. Pas de problèmes sauf depuis quelques mois où l'imprimante est toujours bien présente mais lorsque je lance une impression il m'est indiqué erreur de communication. Aujourd'hui je lance par erreur une impression sur cette imprimante qui ne veut toujours rien faire, mais j'ai l'idée de tester le scanner de cette imprimante et il fonctionne très bien donc la connexion s'effectue bien entre ces deux équipements.

Je n'ai rien trouvé chez Epson, le problème dépasse mon entendement.

Merci pour votre aide

Publiée le

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10 juin 2018 à 21h47 en réponse à Jcp En réponse à Jcp

Bonsoir,


Moi j'ai trouvé ça chez Epson, le pilote avec la référence de votre imprimante pour High Sierra : https://www.epson.fr/support?productID=10948&os=34#faq_search

10 juin 2018 à 21h47

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11 juin 2018 à 18h22 en réponse à Random007 En réponse à Random007

Merci, j'ai essayé, mais malheureusement sans amélioration, j'ai l'indication d'une erreur de communication sans plus de précision.

Avec un iPhone ou iPad la communication et l'impression se font sans problème.

11 juin 2018 à 18h22

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Profil de l’utilisateur : Jcp

Question : Epson PX830 avec iMac sous High Sierra