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Utilisation de la fonction d’écoute en temps réel avec un appareil auditif Made for iPhone

Question :

Question : Plus de liaison entre iPhone SE et aide auditive Resound EN998-DW.

Bonjour

Depuis la mise à jour de mon Iphone SE je n'ai plus de liaison Bluetooth avec mon aide auditive Resound EN998.

L’audioprothésiste consulté pense que c'est cette dernière mise à jour qui a causé la panne.

Le technicien Apple consulté (point de vente centre commercial Parly2 78) n' a pas su résoudre le problème.

Est ce que quelqu'un a rencontré egalement ce probléme ?

Et si oui comment le résoudre.

Merci

J C *******


[Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 11.4

Publiée le

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16 juin 2018 à 19h55 en réponse à jc-92 En réponse à jc-92

Si vous ne parvenez pas à connecter un accessoire Bluetooth à votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


il faudra aussi vérifier sur votre appareil externe si il y a des mises à jour et faire une réinitialisation d’usine

16 juin 2018 à 19h55

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17 juin 2018 à 07h53 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonjour

Le service d'assistance conseille l'échange de l'appareil après plusieurs essais sans résultats.

Il semble qu'une panne de l'IPhone soit en cause.

Merci pour votre réponse.

J C-92

17 juin 2018 à 07h53

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Profil de l’utilisateur : jc-92

Question : Plus de liaison entre iPhone SE et aide auditive Resound EN998-DW.