J’ai reçu un mail qui a été qualifié comme indésirable et donc il a été supprimé après 30 sans que je puisse m’en voir. Est-il perdu à jamais ? Ou j’en pourrais le retrouver ?
Je dirais que c’est très mal parti néanmoins si vous êtes sur Mac OS X et que vous avez activé la fonction Time Capsule il se peut que vous puissiez récupérer ce mail.
Sauvegarde ou restauration des données de votre Mac à l’aide de Time Machine - Assistance Apple
Il vous suffira d’ouvrir l’application Mail sur Mac OS X d’aller dans le dossier messages indésirables puis d’activer la fonction Time Capsule et de revenir dans le temps jusqu’à ce que le mail que vous recherchez réapparaissent...
Vous pouvez toujours essayer de contacter téléphoniquement Apple en vue de voir s’il est faisable de récupérer le mail.
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple
Vous pouvez aussi envisager de contacter l’émetteur de ce mail pour lui demander de renvoyer une seconde fois le message...
Il faudra contacter votre opérateur Internet pour identifier le motif pour lequel ce courriel a été considéré comme indésirable puis réclamer sa récupération. Si vous avez sélectionné l’option effacer automatiquement les messages indésirables après 30 jours ils ne vous sera pas possible de le récupérer.
Woow il restera donc perdu à jamais :(
Je vais essayer de contacter Apple, même si je n’ai plus vraiment d’espoires...
C’était une des premières choses que j’ai faite de contacter l’emmetrur, mais malheureusement il avait aussi effacé ses mails entre temps ( car il m’a parlé de ce mail que après un an ....)
Récupérer un e-mail qualifié indésirable après qu'il ait été supprimé
