Pourquoi le Sav Apple est devenu si mauvais ?

Bonjour, je suis extrêmement déçu, cela fait 2 pannes similaire à 1 mois d'intervalle!!!! les symptôme: l'iphone ne se déverrouille plus avec la reconnaissance facial, ensuite il chauffe énormément jusqu'à la décharge complète de la batterie. Ensuite beaucoup de difficulté pour le redémarrer, voir le restaurer.

Il a recommencé ce mardi!!! Je vous contacte, on me demande de laisser mon iphone partir chez vous en réparation et aujourd'hui je recois un mail me disant que vous n'avez rien trouvé et que l'appareil était expédié ce jour pour me le restituer!

C'est vraiment sympa de me renvoyer mon iphone x semi en panne de temps en temps!!!! Je possède un iphone 7 128go et un iphone x 256go et les 2 ne vont donc pas être au mieux de leur forme! l'iphone 7 a une batterie qui tient entre 4 et 6h dans le meilleur des cas, et mon magnifique iphone x sera ma bouillotte de temps en temps quand la reconnaissance faciale se décidera à ne pas marcher.

Je ne pensais vraiment pas étre déçu à ce point là de vos services et produits. Cela m'apprendra à acheter des téléphones à 1300€!

Votre SAV est aujourd'hui à la hauteur des autres!!!

La qualité d'une entreprise ne réside pas uniquement dans la qualité du produit, mais elle réside dans la qualité de service!!!!!

Merci pour votre inefficacité sur mon dossier.