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Question :

Question : Créer une nouvelle adresse iCloud

Bonjour j'ai donné mon iPhone à mon mari quand je m'en suis acheté un nouveau et nous partageons la même adresse iCloud ce qui nous pose des problèmes pour les iMessage et les photos. Comment je pourrais lui créer une nouvelle adresse iCloud merci Fichier chargé par un client


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19 juin 2018 à 19h32 en réponse à sophie257 En réponse à sophie257

Bonjour sophie257, Apple préconise d'avoir un identifiant par personne pour justement éviter le genre de problème que vous rencontrez.

La méthode à conseiller est de réinitialiser l'iPhone à partir du menu de l'iPhone (Réglages>Général>Effacer contenu et réglages), cela effacera l'iPhone et celui-ci redémarrera sur son menu de configuration initial (Hello dans toutes les langues), votre mari n'aura plus configurer l'iPhone en choisissant de créer l'identifiant Apple.

Veillez a ce que l'iPhone soit connecté à internet ( en Wifi ou via les données cellulaires/internet de opérateur) lorsque vous réinitialiserez l'iPhone.


Fred.ml

19 juin 2018 à 19h32

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19 juin 2018 à 19h54 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Bonjour Fred.ml

j'ai initialisé le téléphone quand je lui ai donné et il ne m'a jamais demandé de créer une adresse, alors que moi il m'avait demander den créer une. Ça nous arrange pas de reinitialisé le téléphone maintenan. Faut que je trouve une autre solution.

merci pour ta réponse

19 juin 2018 à 19h54

Répondre Utile

19 juin 2018 à 20h27 en réponse à sophie257 En réponse à sophie257

Re, la réinitialisation de l'iPhone à partir du menu de l'iPhone efface le contenu de l'iPhone, votre identifiant a forcement été effacé, vous avez donc forcement eu le choix pendant la reconfiguration de l'iPhone "renseigner un identifiant " ou "créer un identifiant". vous avez surement "zapper" l'étape de création d'un compte.


Finalement si vous ne voulez pas/plus réinitialiser l'iPhone de votre mari, pour les messages il y a une solution, sur l'iPhone de votre mari allez Réglages>Messages>Envoie et réception et décochez la/les adresses mails, laissez uniquement le coche au numéro de téléphone.

Sur votre iPhone allez dans le même réglage et vérifiez si le numéro de téléphone de votre mari s'y affiche, si oui décochez le numéro (laissez coché la/les adresses mails).

Cette solution peut néanmoins poser problème à votre mari, les conversations qui ont été initiées avec l'adresse mail comme identifiant vers un correspondant peuvent ne plus fonctionner ou fonctionner et rester en commun avec vous, il faudra donc effacer le suivie de conversation et recommencer un nouveau suivie de conversation avec le correspondant.

Pour les photos, la seul solution est que sur l'iPhone de votre mari il faut désactiver l'option Photothèque iCloud ainsi les photos de l'iPhone de votre mari ne seront synchroniser avec iCloud. Si l'option Sauvegarde dans iCloud est activé sur l'iPhone de votre mari les photos seront inclus dans la sauvegarde.





Fred.ml

19 juin 2018 à 20h27

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Profil de l’utilisateur : sophie257

Question : Créer une nouvelle adresse iCloud