Wi-Fi iPhone grisée

Question

Niveau 1

5 points

Wi-Fi iPhone grisée

Bonjour, j’ai un iPhone 5s et l’adresse wifi est « n/d » du coup il reste grisécrit et il m’est impossible d’activer le wifi ou même le Bluetooth « qui lui recherche en boucle mais en vain »

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 5s, iOS 11.3.1

Publiée le 19 juin 2018 à 22h37

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Answer 1

Frederic

Spécialiste Communautés

Le 21 juin 2018 à 16h17 en réponse à Daless_26

Hello Daless_26 !

Alors j'allais justement vous suggérer l'article que vous avez consulté : Impossible de se connecter à un réseau Wi-Fi sur un iPhone, iPad ou iPod touch . Vous avez déjà essayé toutes les manipulations qui y sont proposées ?
Si l'adresse Wi-Fi dans les informations de l'appareil est toujours sur n/d , je vous propose aussi une réinitialisation de tous les réglages de l'iPhone, pour remettre tout ça à zéro (y compris pour le Bluetooth) : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Ça ne touchera pas aux données de l'iPhone mais si vous voulez faire une petite sauvegarde de vos données avant, ça ne fait jamais de mal :)

Tenez au courant de ce qu'il en est après tout ça. Bonne journée !

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