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Validation d'un compte iCloud

Bonjour j’ai un probleme,depuis tout a lheure j´essaye de faire un compte icloud sur un iphone 5 et lors de la validation de l’adresse e-mail C’est ecrit:nous avons renvontré un probleme.veuillez réessayer ulterieurement. Qui peut m’aidé svp

Pb lors de la validation de l’adresse e-mail,iphone5,l’adresse est bonne et les code sont bon sauf que ca fait reessayer

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 26 juin 2018 à 19h07

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 26 juin 2018 à 20h06

Bonjour loredana !


Plusieurs facteurs peuvent être dus à ce problème. Il se peut que le système d'Apple soit perturbé, pour cela n'hésitez pas aller voir l'état de leur système : Apple - Support - System Status

C'est aussi probable que les serveurs d'Apple soient surchargés de demandes comme la vôtre, au quel cas il faut attendre. Essayez peut-être aussi de redémarrer votre iPhone, de vérifier l'état de votre connexion à internet.

Vous pourrez trouver d'autres informations par ici : Résolution des problèmes liés à iCloud - Assistance Apple


En espérant avoir pu vous aider,

ErwanFM.

1 réponse
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Le 26 juin 2018 à 20h06 en réponse à loredana

Bonjour loredana !


Plusieurs facteurs peuvent être dus à ce problème. Il se peut que le système d'Apple soit perturbé, pour cela n'hésitez pas aller voir l'état de leur système : Apple - Support - System Status

C'est aussi probable que les serveurs d'Apple soient surchargés de demandes comme la vôtre, au quel cas il faut attendre. Essayez peut-être aussi de redémarrer votre iPhone, de vérifier l'état de votre connexion à internet.

Vous pourrez trouver d'autres informations par ici : Résolution des problèmes liés à iCloud - Assistance Apple


En espérant avoir pu vous aider,

ErwanFM.

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