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Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Changement pays de facturation

Bonjour. Mon stockage icloud est saturé. Pour acheter de l'espace, je dois insérer un moyen de paiement. Pour ajouter un moyen de paiement, je dois changer le pays associé à mon identifiant apple. Or ce dernier est grisé et je n'arrive à le changer nulle part. J'ai lu quelque part que je dois solder mon compte apple. Or je n'arrive à faire aucun achat avec le solde de 4,99€ qui me reste (je veux même l'abandonner). Je suis bloquée depuis plusieurs jours et je ne veux pas perdre mes données sur icloud.


Comment faire svp?

MACBOOK AIR (13-INCH, 2017)

Publiée le

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Le contenu de la page a été chargé

27 juin 2018 à 02h03 en réponse à Lady13579 En réponse à Lady13579

C’est un problème récurrent il vous faudra contacter Apple pour qu’il vous assiste


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

27 juin 2018 à 02h03

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Profil de l’utilisateur : Lady13579

Question : Changement pays de facturation