Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Connecter MyCanal à Apple TV

Bonjour,


J'habite à l'île de la Réunion, j'ai fait l'acquisition d'un boitier apple tv 4.

Je n'arrive pas à me connecté à mycanal sur l'apple Tv. Quand je rentre mes identifiants dans l'application mycanal on me met le message suivant : Identifiant incorrect.

Sauf que j'utilise ces même identifiant sur mon iphone x pour l'application mycanal et cela fonctionne.

Pourriez vous m'aidé même le airplay de iphone à l'apple tv ne fonctionne pas...

Vous remerciant.


[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple TV, iOS 11.2

Publiée le 27 juin 2018 à 09h09

Répondre
3 réponses

Le 28 juin 2018 à 14h26 en réponse à zoubik

Bonjour zoubik,

Vous habitez un bel endroit. Permettez-moi de le mentionner.
D'abord pour les problèmes de AirPlay, il faudrait voir avec Canal Plus si le AirPlay de leur contenu est autorisé. Et j'ai trouvé cet article sur le AirPlay qui peut aider.

Pour ce qui est de l'identifiant, le site de connexion permet de contacter le service client Canal en cas de souci : https://appletv.mycanal.fr

J'espère que vous y arriverez et n'hésitez pas à me tenir au courant zoubik :)

Connecter MyCanal à Apple TV

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.