Comment faire pour récupérer des vidéos endommagées ?
Certaines vidéos ne fonctionnent plus dans ma galerie photos. Le rond de telechargement est constant.
Profil de l’utilisateur :
Alistair
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour R.24,
Ces vidéos sont très longues ?
Et je me demande aussi si vous synchronisez vos photos et vidéos avec la photothèque iCloud ? Car je me dis que ça peut venir de l'optimisation du stockage iCloud. Du coup, ces vidéos seraient sur iCloud en priorité pour permettre d'avoir plus de place sur l'iPhone mais doivent charger quand vous voulez les voir : Gérer l’espace de stockage de vos photos et vidéos .
Si c'est le cas, voyez aussi si ça charge et fonctionne en Wi-Fi et n'hésitez pas à vérifier si vous avez suffisamment d' espace de stockage disponible sur l'iPhone.
Vous pensez aussi que ça vient de là ?
À très vite.
Ces vidéos sont très longues ?
Et je me demande aussi si vous synchronisez vos photos et vidéos avec la photothèque iCloud ? Car je me dis que ça peut venir de l'optimisation du stockage iCloud. Du coup, ces vidéos seraient sur iCloud en priorité pour permettre d'avoir plus de place sur l'iPhone mais doivent charger quand vous voulez les voir : Gérer l’espace de stockage de vos photos et vidéos .
Si c'est le cas, voyez aussi si ça charge et fonctionne en Wi-Fi et n'hésitez pas à vérifier si vous avez suffisamment d' espace de stockage disponible sur l'iPhone.
Vous pensez aussi que ça vient de là ?
À très vite.