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Question :

Question : Difficultés récentes de connexion sur hotmail.com depuis Mail

Bonjour !


Suite à un déplacement hors de mon pays, je n'arrive plus à me connecter sur hotmail.com depuis mon application Mail. Cependant cette connexion est possible sur mon outlook installé sur le même appareil. L'application mail me demande sans cesse mon mot de passe sur hotmail.com et n'arrive pas à m'authentifier.


Il s'agit d'un MacBook Air avec système d'exploitation macOS High Sierra version 10.13.5 Processeur 1,6 GHz intel Core i5.


Merci pour votre aide.


[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air (11-Inch, Early 2015), macOS High Sierra (10.13.5), null

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Il vous faudra vérifier les réglages

Vérification des réglages de Mail - Assistance Apple


Tout en démarrant en mode sans échec

Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple


Si en mode sans échec cela résout le problème cela signifie que vous avez un logiciel qui perturbe le bon fonctionnement de l’application Mail par exemple un firewall.

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2 juil. 2018 à 04h21 en réponse à Mavoula En réponse à Mavoula

Il vous faudra vérifier les réglages

Vérification des réglages de Mail - Assistance Apple


Tout en démarrant en mode sans échec

Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple


Si en mode sans échec cela résout le problème cela signifie que vous avez un logiciel qui perturbe le bon fonctionnement de l’application Mail par exemple un firewall.

2 juil. 2018 à 04h21

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Profil de l’utilisateur : Mavoula

Question : Difficultés récentes de connexion sur hotmail.com depuis Mail