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Lorris

Question :

Question : Prélèvement iTunes inconnu sur mon compte bancaire

Bonjour,


Je vois apparaître un montant de 4.99 € sur mon compte bancaire qui ne correspond pas à rien;

J'ai consulté l'historique de mes achats sous i-tunes et tout est à 0 €.

J'ai appelé l'Apple Care au 08 055 400 03 mais ça tourne en rond, je n'arrive pas à avoir quelqu'un en ligne.

Je suis allée sur le site Apple et tous les liens vers le service client et il n'y a que des pages "Erreur 503".


Quelqu'un a-t-il une piste car je soupçonne un usage frauduleux ?


Merci.


MH


[Titre Modifié par l’Hôte]

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Question marquée comme Recommandée par Apple
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Info – Comment se faire rembourser ?

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Profil de l’utilisateur : marie-hélène237

Question : Prélèvement iTunes inconnu sur mon compte bancaire