Bonjour,
Mon iPhone s'est éteint brusquement alors qu'il était chargé à 90%.
Et depuis il m'est impossible de le rallumer, je l'ai branché, j'ai appuyé sur le bouton "home" et "power" simultanément, j'ai essayer avec iTunes aussi, mais rien à faire il ne se rallume pas.
Le problème provient de la batterie ?
J'attends avec plaisir votre aide.
Merci
iPhone 6, iOS 11.4
Bonjour Camille 😀
Du coup, vu qu'il ne veut pas se rallumer, effectivement, il n'est pas impossible que ça vienne de la batterie. Mais pour le coup, on ne pourra rien te confirmer de sûr sur le forum, c'est que si un expert examine ton iPhone qu'il pourra te confirme ça 😉
T'a déjà fait ce que dit le doc d'ailleurs : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple
Du coup, je me dis qu'il faut que tu contactes Apple maintenant pour voir pour une réparation. Et là, tu auras le fin mot si c'est la batterie ou autre chose (il me semble que ça fait pareil si c'est la carte mère qui est HS 🤔).
Pour voir avec Apple, c'est par là : Contact Apple Support (j'ai piqué le lien du doc #sansgêne).
Et si tu veux des infos sur la réparation (qui n'en veut pas ?), tu peux regarder ça : Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle
Arthé ʕ•ᴥ•ʔ
Bonjour Camille 😀
Du coup, vu qu'il ne veut pas se rallumer, effectivement, il n'est pas impossible que ça vienne de la batterie. Mais pour le coup, on ne pourra rien te confirmer de sûr sur le forum, c'est que si un expert examine ton iPhone qu'il pourra te confirme ça 😉
T'a déjà fait ce que dit le doc d'ailleurs : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple
Du coup, je me dis qu'il faut que tu contactes Apple maintenant pour voir pour une réparation. Et là, tu auras le fin mot si c'est la batterie ou autre chose (il me semble que ça fait pareil si c'est la carte mère qui est HS 🤔).
Pour voir avec Apple, c'est par là : Contact Apple Support (j'ai piqué le lien du doc #sansgêne).
Et si tu veux des infos sur la réparation (qui n'en veut pas ?), tu peux regarder ça : Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle
Arthé ʕ•ᴥ•ʔ
iPhone éteint et ne se rallume pas
