Problème connexion Apple store

bonjour, malgré un changement d’adresse mail et mot de passe sur mon compte ITunes/Apple store lorsque je veux mettre à jour mes applications ou en télécharger d’autres un message d’erreur apparait « votre identifiant Apple est désactivé« , cela fait des semaines que je suis bloquée, quelqu’un peut il m’aider?merci

Publiée le 4 juil. 2018 à 19h04

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Publiée le 4 juil. 2018 à 19h09

Bonjour bonjour 🙂


Bah du coup, si tu as déjà changer le mot de passe, mais que ça change rien, il va falloir voir avec Apple directement. Regarde par là, ça te dit tout : Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple


Tu as le lien pour contacter Apple directement dans l'article, ou alors, en haut de la page 😀

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Le 4 juil. 2018 à 19h09 en réponse à coraliedepexiora

Bonjour bonjour 🙂


Bah du coup, si tu as déjà changer le mot de passe, mais que ça change rien, il va falloir voir avec Apple directement. Regarde par là, ça te dit tout : Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple


Tu as le lien pour contacter Apple directement dans l'article, ou alors, en haut de la page 😀

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

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