Mes musiques on disparu

Question

Niveau 1

4 points

Mes musiques on disparu

bonjour,

depuis peu je n’est Plus accès à mes musique sauvegarder l’abbonement est bien à jour merci de faire le Maximum pour que Je puisse retrouver l’app Comme d’habitude depuis le début de mois L’application est obselet,

cordialement,

Publiée le 5 juil. 2018 à 11h16

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Answer 1

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 8 juil. 2018 à 10h56 en réponse à jimmydeosny

Bonjour jimmydeosny,

Tu aurais quelques précisions supplémentaires pour bien comprendre le souci avec ton abonnement Apple Music s'il te plaît :

Sur quel(s) modèle(s) d'appareil(s) tu utilises Apple Music et quelle est la version logicielle ?
L'abonnement a-t-il été interrompu avec un message d'erreur (moi une fois, il y a eu un défaut de paiement sur mon compte et donc ça a coupé le service le temps que je régularise) ?
Est-ce que tu avais activé la bibliothèque musicale iCloud ?

Voilà, si tu peux indiquer ces infos, ça sera plus facile pour t'aider. ;-)

À bientôt pour la suite !

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