Identifiant Apple désactive.
Comment débloquer ce problème ?
J’ai réinitialiser le téléphone comme si il était tout neuf, j’ai tout perdu, plus aucunes applications !!??? Et impossible d’accéder à « Apple Store » ???!!!!
Profil de l’utilisateur :
Frederic
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour valeriedevillejuif,
J'ai l'impression qu'il y eu un enchaînement malencontreux à la lecture de votre situation.
Alors du coup, voici l'ordre qui me semble important pour vous dépatouiller de tout cela :
J'ai d'autres infos mais je pense que déjà avec ces 4 points, c'est un bon début pour sortir la tête de l'eau.
N'hésitez pas si besoin ;-)
J'ai l'impression qu'il y eu un enchaînement malencontreux à la lecture de votre situation.
Alors du coup, voici l'ordre qui me semble important pour vous dépatouiller de tout cela :
- Retrouver accès à votre identifiant Apple : Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé.
- Si vous aviez effectué des sauvegardes avant de l'avoir "réinitialisé comme neuf" : Retrouver les sauvegardes de votre iPhone.
- Si vous retrouvez une sauvegarde récente : Restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde.
- Si pas du tout de sauvegarde disponible, vous pourrez au moins retrouver les téléchargements et achats liés à votre identifiant Apple histoire de pas repartir tout à fait à zéro : Télécharger à nouveau des apps, de la musique, des films, des séries TV et des livres depuis l’iTunes Store, l’iBooks Store et l’App Store.
J'ai d'autres infos mais je pense que déjà avec ces 4 points, c'est un bon début pour sortir la tête de l'eau.
N'hésitez pas si besoin ;-)