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Question : Compte iCloud de l'ancien propriétaire que je connais pas

J'ai acheter un iphone 5s occas et j'ai mis mon compte icloud que j'ai utiliser pendant 2ans et quand je voulais vendre j'ai restaurer mon tel et lorsque je l'ai allumer il me demande le compte icloud de l'ancien propriétaire que je connais pas. Es qu'il y'a un moyen pour que je puisse faire pour l'allumer merci

Icloud
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Bonjour Hamid,


Il faut inévitablement que l'ancien propriétaire supprime sont appareil de son compte iCloud.


Voici la documentation que vous pouvez lui faire parvenir : iCloud: Supprimer votre appareil de l’app Localiser mon iPhone


Bonne journée,

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5 juil. 2018 à 16h58 en réponse à hamid72 En réponse à hamid72

Bonjour Hamid,


Il faut inévitablement que l'ancien propriétaire supprime sont appareil de son compte iCloud.


Voici la documentation que vous pouvez lui faire parvenir : iCloud: Supprimer votre appareil de l’app Localiser mon iPhone


Bonne journée,

5 juil. 2018 à 16h58

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