Annonce:


Venez rencontrer nos contributeurs !

N'hésitez pas à venir visiter notre toute nouvelle page consacrée à nos contributeurs. Avoir son nom dans cette page est un grand gage de reconnaissance de notre part pour nos membres les plus actifs, ayant au moins atteint le Niveau 4.

Découvrez nos Contributeurs les plus actifs !

Les communautés sont un franc succès grâce à toutes les personnes qui viennent bénévolement apporter leur expertise et savoir faire à nos membres du monde entier !
Merci à tous pour votre incroyable contribution !!


Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Déverrouiller sauvegarde iTunes

un code pour sauvegarder sur itunes!

Bonjour, j'essaye désespéramment sauvegarder mon ancien iphone 5C sur un nouveau 6 sur nitunes mais on me demande un mot de passe pour déverrouiller et je ne le trouve pas. En même temps on ne me propose pas de me le rappeler ou réinitialiser. Donc opération impossible! Que faire?

Cordialement,

*****gmail.com


[Modifié par l’Hôte]

iPhone 5c, iOS 11.4

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

11 juil. 2018 à 12h38 en réponse à ninadecannes En réponse à ninadecannes

Hello Nina,

Alors pour le coup, c'est normal qu'iTunes ne te propose pas de moyen pour te rappeler le mot de passe ou le réinitialiser. C'est préciser dans l'article en fait : À propos des sauvegardes chiffrées dans iTunes - Assistance Apple :

Vous ne pouvez pas récupérer vos informations ni désactiver l’option Chiffrer la sauvegarde si vous perdez ou oubliez votre mot de passe.

Ça doit être pour la protection de données sans doute.
Donc là, si tu n'as pas encore effacé ton iPhone 5c, je te conseille de faire une sauvegarde sur iCloud pour pouvoir transférer tes données. Tu peux retrouver les détails dans l'article directement, dans la section "Procédure à suivre en cas d’oubli du mot de passe d’une sauvegarde chiffrée"
Autrement, essaie tous les mots de passe qui te passent par la tête.
Bon courage.

11 juil. 2018 à 12h38

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : ninadecannes

Question : Déverrouiller sauvegarde iTunes