iPhone débloqué mais n'accepte pas carte SIM australienne
Holà tout le monde.
Bon gros soucis en perspective, j'ai essayé toutes les solutions que j'ai pu voir et qu'on m'a conseillé, rien n'y fait. Donc en dernier recours je fais ça ici.
Bon en gros j'ai acheté un Iphone SE 64go débloqué sur le net. En France il a toujours marché avec les différents opérateurs. Sauf que depuis peu je suis en Australie, et j'ai besoin d'un numéro australien, car il m'en faut un. Le roaming via Free sur le territoire marche parfaitement (il prend le réseau Optus sur le sol australien).
Mais lorsque je suis allé essayé une autre carte sim du pays local pour le coup, problème.
"SIM not valid
The SIM card that you currently have installed in this iPhone is from a service provider that is not supported under the activation policy that is currently assigned by the activation server. This is not a hardware issue with the iPhone. Please insert another SIM car supported service provider or request that this iPhone be unlocked by your service proovider. Please contact Apple for more information"
Je me renseigne donc sur le net vis à vis de ce problème. Je vois que restaurer l'iphone avec itunes pourrait fixé le problème. J'essaye donc, lorsqu'il est reset j'essaye la puce Oz (australienne), même message. Je fais donc le backup ensuite (qui était la méthode conseillé, restaurer puis backup), je réessaye la carte SIM, toujours le même message.
Je vais donc voir l'opérateur à qui appartient la puce (Vodafone), je leur demande de l'aide ils me disent que mon opérateur l'a bloqué, il faut le contacter (l'iphone est débloqué de base, je lui ai expliqué mais bon..).
Je contacte donc le vendeur du téléphone, ils me disent que le téléphone est débloqué et a été testé avec différente simcard (orange, sfr etc...). J'étais déjà sûr de ça, mais bon, il me fallait une réponse.
Je décide donc d'aller dans l'Apple store le plus proche voir si ils peuvent faire quelque chose (ce que le téléphone m'a conseillé au final). Je leur ai tout expliqué, téléphone débloqué etc... Ils m'ont dit d’appeler mon opérateur qui avait certainement bloqué le téléphone (j'avais vraiment de gros doute quand ils m'ont dit ça...) et que en gros en France il est débloqué, mais que en Australie il faut le débloqué. Ils m'ont demandé si j'avais essayé de le restaurer avec itunes, et ai donc répondu oui.
Je contacte donc Free sans grande conviction. Ils me confirment qu'ils ne peuvent rien faire, ils ne bloquent pas les téléphones.
Je suis donc allé voir un autre opérateur (on sait jamais), je suis allé chez Optus (2e opérateur en Oz) et ils m'ont dit que mon opérateur avait bloqué le téléphone à l'étranger mais pas en France (je rappelle qu'ils m'ont dit qu'ils ne bloquaient pas)
Donc voilà, je suis dans la grosse *****, je veux pas acheter un autre téléphone sachant que j'en ai déjà un et que mon numéro australien me servira que quelques fois dans l'année (chercher un travail, administratif, chercher un appart, car un numéro français ça effraie car payant pour appeler, mais même sans ça il m'en faut un quand même)
Donc voilà, si vous avez une solution, ou si Apple en a une, car je me débrouille en anglais mais en français je comprend tout sans problème (même si je doute avoir mal compris quoi que ce soit).
Merci
Soucis carte sim à l'étranger
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone SE, iOS 11.4