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Question :

Question : iPhone s'allume plus

L iPhone s allume plus :(
Bonjour j ai l iPhone de ma copine qui ne s allume plus il est toujours sous garantie mais je ne retrouve pas la facture comment dois-je faire ? Il a été acheter à Apple Bruxelles merci

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12 juil. 2018 à 10h51 en réponse à thomas156 En réponse à thomas156

Hello thomas156,

Avant de penser réparation, je me dis que tu devrais jeter un œil sur ce lien, peut-être que les étapes données pourront faire réagir l'iPhone : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple .

Si vraiment, il ne veut pas revenir à la vie, alors il faudra une réparation. Tu peux voir les détails ici : iPhone Centre de réponses sur le service après-vente – Assistance Apple .
Le document ne mentionne pas la facture, donc peut-être que tu n'en auras pas besoin. À voir avec Apple directement pour les détails. Sinon, vois directement avec l'Apple Store de Bruxelles s'ils ne peuvent pas te faire un duplicata. Vu que ce sont eux les vendeurs, ça me parait logique qu'il n'y a probablement qu'eux qui ont accès à la facture.

PS: Tu as des liens pour contacter Apple dans les deux liens ;)
À très vite.

12 juil. 2018 à 10h51

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Profil de l’utilisateur : thomas156

Question : iPhone s'allume plus