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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

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Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Mail reçu

bonjour

je reçois un mail avec en objet Rép :⁨ New Statement Added In Your Account. New Login Other Devices from Somalia [ DATA CONFIRMATION ]⁩


et en contenu voici ce qui est dit


Dear Customer,


Here your cases number is: D2355F92A


We have noticed that some of your account information appears to be missing or incorrect, Your iCloud will be locked until we receive respond from you. We need to verify you account information in order to continue using your iCloud. Please Verify your account information by clicking in the link below.


L'expéditeur est Donotreplymail29353accounts-costumerlogin-other-jessuayam-applebilling@apple-service- text29353.com-atkinssjkaro.org


je me demande si c'est une arnaque ou quoi? Pouvez-vous m'aider svp ?


de plus quand je regarde ma sauvegarde iCloud il y a marqué zéro ko pour la taille de la dernière sauvegarde.. je ne comprends pas car la derniere sauvegarde à bien eu lieu ce matin à 7h, c'est parce qu'entre l'avant dernière sauvegarde et celle d'aujourd'hui il n'y a eu aucun changement ?


Je vous remercie d'avance pour votre aide. Je pense que c'est une arnaque, de toute façon je ne me suis pas connectée au lien qui a été envoyé.


Cordialement,

Floriane

iPhone 6s, iOS 10.3.1

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

10 juil. 2018 à 13h39 en réponse à flou--x En réponse à flou--x

Bonjour flou--x !


C'est en effet bel et bien une arnaque, Apple ne vous enverra jamais un message dans ce genre là.

Essayez de re-faire une sauvegarde aussi.

Après, je vous conseille fortement de suivre cet article de l’assistance Apple à propos de la sécurité de votre identifiant Apple, juste au cas où :

Si vous pensez que la sécurité de votre identifiant Apple a été compromise - Assistance Apple


J'espère avoir pu répondre à votre question,

ErwanFM

10 juil. 2018 à 13h39

Répondre Utile

10 juil. 2018 à 14h29 en réponse à ErwanFM En réponse à ErwanFM

Je vous remercie :)


J'ai transféré le mail à Apple, dans votre lien en naviguant j'ai trouvé un mail pour le hameçonnage donc j'ai transféré :)


Bonne journée

Cordialement

Floriane

10 juil. 2018 à 14h29

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : flou--x

Question : Mail reçu