Refus d'installation compte exchange

Bonjour,

J'ai un compte exchange. Il est configuré sur un iPad mini 4, un iPhone 6. Je n'ai aucun problème sur ces 2 appareils. Je l'utilise également sur un macbook pro 2017 sans aucune difficulté.

Je viens d'acheter un ipad pro 10.5. Il m'est impossible d'installer le compte. Il indique que le certificat est refusé. Je ne comprend donc pas et ne sais pas quoi faire.

D'autre part, chose curieuse, il fonctionne parfaitement sous outlook.

Pouvez vous m'aider, je suis un peu perdu et... outlook n'est pas ma tasse de thé ?

Merci à vous tous,

Lionel