iPad bloqué sur autre compte

Bonjour, on m'a offert un ipad 2 que j'ai réinitialisé depuis il est bloqué sur: cet ipad est ilé au compte X.

L'ipad n'est pas volé et le titulaire du compte en question n'y a plus accès.

Que me proposez vous ?

Merci d'avance.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 juil. 2018 à 09h59

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Meilleure réponse

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Publiée le 13 juil. 2018 à 10h13

Bonjour youssef222,

Alors du coup, il s'agit du verrouillage d'activation. Tu as toutes les infos pour le désactiver ici : Désactivation du verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone - Assistance Apple .

Comme tu peux le voir, c'est au titulaire du compte d'enlever ce verrouillage. Il peut tenter de retrouver l'accès à son compte via l'un des liens suivants (je t'en mets deux vu que je ne sais pas si c'est juste le mot de passe qui pose problème ou s'il a carrément oublié son compte) :

N'hésite pas à lui donner les liens, car une fois qu'il se sera chargé de ça, tu devrais pouvoir utiliser l'iPad :)
À bientôt.

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