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Question :

Question : Mail Apple : Purger la Liste "DE"

Bonjour


Ne souhaitant plus utiliser une adresse mail je l'ai supprimé de mes comptes dans l'application Mail d'Apple mais quand je rédige un nouveau mail il m'affiche toujours dans la liste "DE" l'adresse mail supprimée. Savez-vous comment mettre à jour cette liste et supprimer l'intrus ?

Avec mes remerciements

JP *****

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Bonjour jean-pierre171,

C'est plutôt étrange comme situation car la liste est normalement liée à celle affichée dans Préférences Système > Comptes Internet .

Du coup, je me demande comment vous avez supprimé le compte e-mail dont vous ne vous serviez plus ?
Cela peut aiguiller sur le pourquoi du comment l'adresse apparaît toujours quand vous rédigez un nouvel e-mail.

Je me dis aussi qu'un simple redémarrage du Mac peut aider si c'est un petit dysfonctionnement logiciel passager.

Je suis curieuse d'avoir de vos nouvelles pour tenter de résoudre ce mystère en tout cas. ;-)
À bientôt !

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Question marquée comme Résolu

13 juil. 2018 à 11h51 en réponse à jean-pierre171 En réponse à jean-pierre171

Bonjour jean-pierre171,

C'est plutôt étrange comme situation car la liste est normalement liée à celle affichée dans Préférences Système > Comptes Internet .

Du coup, je me demande comment vous avez supprimé le compte e-mail dont vous ne vous serviez plus ?
Cela peut aiguiller sur le pourquoi du comment l'adresse apparaît toujours quand vous rédigez un nouvel e-mail.

Je me dis aussi qu'un simple redémarrage du Mac peut aider si c'est un petit dysfonctionnement logiciel passager.

Je suis curieuse d'avoir de vos nouvelles pour tenter de résoudre ce mystère en tout cas. ;-)
À bientôt !

13 juil. 2018 à 11h51

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13 juil. 2018 à 12h21 en réponse à Cyrielle.A En réponse à Cyrielle.A

Madame,

Je vous remercie pour votre réponse.

En fait j'ai supprimé normalement le compte via les préférences d'Apple mail en cliquant tout simplement sur le signe moins des adresses mails proposées (donc rien de plus normal).

Pour comprendre ce qui se passait je suis allé dans le trousseau où j'ai constaté que ce mail était présent sur de nombreuses lignes ; j'ai fait un peu de nettoyage, mais surtout je pense que ce mail servait d'ID pour apple, j'ai donc changé mon identifiant apple et miracle cette adresse mail n'est plus proposée lors de l'envoi d'un nouveau mail. Je me suis ensuite déconnecté du compte puis reconnecté avec le nouvel ID...

Donc il semble la cause fût probablement cet ID...

On peut donc considérer que ce cette question est maintenant réglée.

Avec mes remerciements et meilleures slutations

JPL

13 juil. 2018 à 12h21

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13 juil. 2018 à 13h46 en réponse à jean-pierre171 En réponse à jean-pierre171

Bien vu pour avoir fait la corrélation avec l'adresse e-mail utilisée pour votre identifiant Apple.

Ravie de voir que tout est rentré dans l'ordre JPL et merci pour vos précisions sur la résolution !

PS: vous avez également trouvé le bouton "Résolue", vous êtes donc au top sur tout ;-)

13 juil. 2018 à 13h46

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Profil de l’utilisateur : jean-pierre171

Question : Mail Apple : Purger la Liste "DE"