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Apple Music supprime des chansons??

bonjour, j’ai jn iphone 7plus toutes mes MAJ sont faite, oui j’ai bien activée la bibliothèque musicale icloud, je n’ai pas dordinateur c’est pourquoi je me suis abonnées a Apple music, mais j’ai remarquee que beaucoup de mes chansons se supprimaient seul de ma bibliothèque, accotee de la chanson il s’affiche le nuage d’iCloud, alors que mes chansons, quand je l’ai télécharge, je l’ai met toujours sur icloud, je télécharge et je reclik ensuite sur le nuage, on dirait qu’il se supprime seul du nuage Et là ses certaines chansons ne joue plus quand j’ecoute ma musique aléatoire dans l’auto. Je dois toujours la retelecharger et ca vien reellement fatiguant quand tu payes déjà 10$ par mois en pensant ne plus avoir de problème avec les téléchargements de musique...

merci de m’eclairer !!Fichier chargé par un client

Publiée le 12 juil. 2018 à 03h51

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 14 juil. 2018 à 08h05

Bonjour elizabethdh,

Il peut y avoir plusieurs raisons à ce que tu décris comme la connexion Internet au moment où tu télécharges le contenu ou encore le stockage disponible sur ton appareil.

Je te propose donc d'abord de vérifier ce qui suit :
  • Dans Réglages > Général > Stockage iPhone > [ ?Go sur ?Go utilisé(s) ], histoire de vérifier l'espace disponible.
  • Réglages > Musique, est-ce que vous avez activé Données cellulaires et aussi Optimiser le stockage au niveau de Téléchargements ?
Voici également un document qui peut s'avérer utile : Aide à l’utilisation de la bibliothèque musicale iCloud .

Alors, qu'est-ce que cela donne avec tout ça ?
3 réponses

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Apple Music supprime des chansons??

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