Bonjour ma femme possedait un iPhone 5c qu’elle Avait acheté à quelqu’un , elle l’a utilisé 2 ans sans soucis , en voulant faire transfert de son 5c à mon 6s que je lui ai donné l’identifiant cloud de l’ancien propriétaire c’est installé dans l’iphone 6s que j’ai donné à ma femme.
et impossible de l’enlever alors que itunes et bien avec le compte de ma femme
Si vous aviez lu les conditions générales d’Apple ce que vous êtes en train de faire peux vous valoir le blocage définitif de l’appareil.
Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Et veuillez notifier au vendeur qu’il doit modifier l’ensemble de ses codes d’accès !
Alors l’ancien vendeur m’a donné son code , et a même essayé de résoudre le pb depuis son compte . Il a demandé un code à 4 chiffres de l’iphone De ma femme que je lui ai donné sauf que depuis le passage du 5c au 6s c devenu un code à 6 chiffre . Le code était bon mais ça lui met un message d’erreur . Et moi de mon côté quand je rentre son code pour désactiver son identifiant ça me met la connexion au serveur a échoué .
Et je suis sur que son code est bon car j’ai réussi à aller sur son compte Apple .... faut il que je remette la puce de ma femme dans le 5c pour réessayer ? Mais le pb sera toujour le même sur le 6s .... j’avoue on est perdu tout les deux , le vendeur et moi ...
Problème iCloud ancien propriétaire
