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Question : iPhone se déconnecte pendant synchronisation iTunes

bonjour,

Mon iphone 7plus se deconnecte pendant les synchro itune ou copie de fichier

je suis embété avec mon iphone7+ (mise à jour 11.4 et itune a jour)


Je n'arrive plus a récupérer mes photos ou video en connectant mon iphone a mon PC (plusieurs PC... j'ai testé sur 3 machines différents sous Win7 et win10)


deja quand je connecte mon iphone, une fois sur duex quand il apparait dans lexplorateur windows, je me retrouve avec le contenu invisible.

Quand il est visible, je vais dans DCIm, je copie mes fichiers mais lorsque la copie se lance ca me emt que l'iphone c'est deconnecté.

idem avec itunes...


j'ai commencé par tout desinstaller dans le PC

et tout remettre à jour

j'ai aussi supprimé les drivers de l'usb apple pour les reinstalle (mise a jour aussi)


mais rien n'y fait... j'ai donc 50Mo despace dans mon iphone et je ne peux plus rien faire... plus de synchro ni de copie...

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13 juil. 2018 à 15h34 en réponse à Ya6ne En réponse à Ya6ne

salut Ya6ne,


Oui j'ai aussi utilisé cette méthode mais après quelques seconde j'ai encore le meme message qui dit que l'iphone est deconnecté... (alors qu'il continu de charger)

13 juil. 2018 à 15h34

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13 juil. 2018 à 16h05 en réponse à milhouse08 En réponse à milhouse08

j'ai essayé de copier avec des logiciel en version de démo et sa fonctionne... je n'y comprend plus rien...

mais les logiciels cest plus de 50€ ...

13 juil. 2018 à 16h05

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Profil de l’utilisateur : milhouse08

Question : iPhone se déconnecte pendant synchronisation iTunes