Écran bloqué sur un appel FaceTime

Question

Niveau 1

4 points

Écran bloqué sur un appel FaceTime

mon ecran s est bloque apres une communication facetime... je ne peux plus rien faire appeler whatsapp et meme eteindre mon telephone...

que dois je faire

Mon ecran est bloque sur un appel facetime... je ne peux pas l eteindre appeler ou mettre eteindre le telephone rien ne marche
[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 juil. 2018 à 12h37

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Answer 1

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ErwanFM

Niveau 4

3 027 points

Le 13 juil. 2018 à 15h36 en réponse à stephaniedelondon

Bonjour !

Essayez de forcer l'arrêt de votre iPhone :

iPhone X, 8/8+ : appuyer brièvement sur le bouton d'augmentation de volume, puis brièvement sur le bouton de diminution de volume, puis appuyez sur le bouton marche/veille jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
iPhone 7/7+ : maintenez le bouton marche/veille et diminution de volume enfoncés, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
iPhone 6s et modèles antérieurs : maintenez le bouton marche/veille et le bouton principal enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Je vous laisse cette fiche de l’assistance Apple qui pourrait vous aider :

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple

Je vous souhaite un bon après-midi,

ErwanFM.

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