Bonjour !
Essayez de forcer l'arrêt de votre iPhone :
- iPhone X, 8/8+ : appuyer brièvement sur le bouton d'augmentation de volume, puis brièvement sur le bouton de diminution de volume, puis appuyez sur le bouton marche/veille jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
- iPhone 7/7+ : maintenez le bouton marche/veille et diminution de volume enfoncés, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- iPhone 6s et modèles antérieurs : maintenez le bouton marche/veille et le bouton principal enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Je vous laisse cette fiche de l’assistance Apple qui pourrait vous aider :
Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple
Je vous souhaite un bon après-midi,
ErwanFM.