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Question :

Question : Face ID iPhone X ne fonctionne pas

Mon iPhone X ne reconnaît plus la Face ID, problème de camera apparemment et du coup je n’arrive plus à faire de photos

iphone x

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15 août 2018 à 13h22 en réponse à emiliedeverson En réponse à emiliedeverson

Bonjour emiliedeverson !


Avez-vous réinitialiser Face ID ?

Si c'est pas le cas, je vous laisse la procédure a suivre pour "Réinitialiser Face ID" :

Aide à l’utilisation de Face ID sur votre iPhone X - Assistance Apple


Si le problème persiste, je vous conseille d'aller dans un Apple Store, revendeur agréé Apple ou de contacter l'Assistance Apple :

Contact – Assistance Apple officielle

15 août 2018 à 13h22

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Profil de l’utilisateur : emiliedeverson

Question : Face ID iPhone X ne fonctionne pas