Impossible de créer un identifiant enfant

Bonjour,

Je n'arrive pas à créer un identifiant icloud pour un enfant mineur.

Pourtant je vais dans preference système, icloud, j'ajoute un membre de la famille, créer un nouvel identifiant et au bout de l'etape 1, je rentre la date de naissance etc et je fais suivant. Et là une fenêtre apparait: "une erreur innatendue s'est produite" réessayer ultérieurement ...

Est-ce que quelqu'un sait pourquoi cela ne fonctionne pas ?

Merci d'avance.