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Question :

Question : Impossible d’associer FaceTime à un identifiant

Bonjour,

Il m’est impossible d'associer Facetime à l’identifiant de mon père sur son Macbook Air, ce dernier m’indique qu’une erreur est survenue est qu’il faut réessaye.

Après plusieurs essais infructueux, j’ai essayé avec mon identifiant et cela a fonctionné....une seule fois.

j’ai retenté d’associer celui de mon père, toujours impossible mais depuis, il m’est egalement impossible de me reconnecter de nouveau avec le mien. Je n’ai pas de message mais l’application essaye vainement de se connecter (le « curseur » tourne continuellement en boucle. je précise que le réglage de l’heure est bien en automatique et que le fuseau horaire est bon.

Merci d’avance pour votre aide


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Un message d’erreur s’affiche lors de l’activation d’iMessage ou de FaceTime - Assistance Apple


Bien que vous n’êtes pas sur iOS lisez la procédure E

iOS - Perturbations de fonctionnement

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Question marquée comme Résolu

17 juil. 2018 à 21h46 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonjour,

En fait, après contact de l’assistance par téléphone, il s’avère qu’il s’agissait d’un blocage au niveau du compte. Un hyperviseur a débloqué la situation.

Problème résolu.

Merci pour tout

17 juil. 2018 à 21h46

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Profil de l’utilisateur : Seb03

Question : Impossible d’associer FaceTime à un identifiant