Je souhaite acheter un MacBook Pro, et je me demande si ça vaut le coup de prendre Apple care. C’est la raison pour laquelle je me demande ce que couvre reelement apple care. Est ce que si par accident je fait tomber mon MacBook, on me le remplacera/reparera? Où cela n’est pas couvert?
Merci pour vos réponse !
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Bonjour mélanie259 !
J'ai fait des recherches et je suis tombé sur le descriptif de l'AppleCare Protection Plan pour Mac :
Cette garantie couvre les éléments materiels suivants :
Après, je ne sait pas ce que veut dire Apple par "Votre ordinateur Mac" : je pense que ça couvre des éléments comme le clavier ou le TrackPad, ou bien un port USB qui ne voudrait plus fonctionner.
Mais de ce que je peux constater, si votre batterie ou votre mémoire RAM sont abîmées ou ne fonctionnent plus correctement, la garantie AppleCare vous sauvera : ce sont des éléments chers à remplacer.
Par contre, les dégâts dus à l'eau ne sont couverts par aucune garantie que ce soit par la "garantie limitée d'un an Apple", ou par l'AppleCare, les réparations seront à votre charge. Pour ce qui est des dommages accidentels, les réparations sont peut-être moins chères, comme pour l'iPhone, mais je ne suis pas sûr.
Avec l'AppleCare, vous avez en plus une assistance matérielle et logicielle entièrement prise en charge par Apple, et une meilleure assistance par téléphone.
Après n'hésitez pas aller en Apple Store pour avoir toutes les infos dont vous avez besoin, ou vous pouvez même contacter Apple par téléphone pour obtenir les mêmes renseignements.
J'espère avoir pu vous éclairer sur le sujet,
ErwanFM
Est-ce que AppleCare couvre les dommages accidentels pour MacBook Pro ?
