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problème batterie avec iOS 11.4.1

Mon iPad air 2 se décharge de façon anormale depuis la mise à jour d'iOs 11.4 et 11.4.1 (durée de la batterie infèrieure à 1 jour en veille Vs 5-7 avant la mise à jour iOS).

Malgré la désactivation des applis en arrière plan, la désactivation de la localisation, la réinstallation de l'iOS avec sauvegarde iCloud puis retentative réinitialisation comme nouvele iPad, aucune amélioration de la décharge anormale de la batterie constatée.

Petit florilège des dysfonctionnements qui sont apparus :

  • le lendemain de l’installation de l’iOS 11.4 mon iPad était éteint car le niveau de la batterie était à 0% (la veille au soir suite à l’installation de l’iOS il restait encore 60%)
  • Je rebranche alors l’iPad sur le secteur mais visiblement la consommation d’énergie pour s’allumer est supérieure à la capacité de recharge. L’iPad s’allume et s’éteint aussitôt en boucle pendant environ 1 heure, puis il arrive enfin à rester allumé.
  • Quelques jours + tard je branche l’iPad sur le secteur (de toute façon je suis obligé de le recharger quotidiennement dorénavant), je constate que malgré l’indication de charge de la batterie en haut à droite est ok, l’iPad continue de perdre 1% de batterie toutes les 10 min.
  • depuis la mise à jour d'iOs 11.4 et 11.4.1, la durée de la batterie est infèrieure à 1 jour en veille alors qu’elle tenait 5-7 jours avant la mise à jour iOS. Pourtant le Genius Bar constate que l’état la batterie est optimum à 98% de ses capacités.

Le genius bar m'a dit qu'il ne pouvait rien pour moi car mon iPad n'est plus sous garantie, c’est un comble puisque c’est Apple qui a vérolé mon iPad avec ce nouvel iOS et qu’il fonctionnait parfaitement avant. Je croyais que la pratique d’obsolescence programmée était terminée. Résultat j'ai un iPad qui ne fonctionne plus correctement à cause de la mise de l'iOS et je doit m'en contenter. Déjà 3 rendez-vous au Genius bar + 2 contacts avec l’Apple Care sans aucun succès de résolution.

Je suis extrêmement déçu du service Apple !!

iPad Air 2 Wi-Fi, iOS 11.4.1

Publiée le 18 juil. 2018 à 11h46

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