Double débit d'abonnement Apple Music

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car j’ai un soucis avec mon abonnement Apple Music.

Cela fait 3 mois que je suis débité de 14,99€ alors que le compte d’Eloise *********** paye l’abonnement familiale déjà pour nous.

Je ne comprends pas pourquoi nous sommes débités sur 2 comptes différents alors que nous avons déjà un abonnement familiale. Nous payons donc 2 fois pour rien. Pouvez-vous svp régulariser tout ça et stopper mon abonnement en gardant celui sur le compte d’Eloise ***************.

Je souhaite également un remboursement des 3 mois suite à ce désagrément.

Je vous remercie par avance pour votre aide!

Bonne journée,

Marine **************