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Question : 0 photo sur iCloud

j avais 8’000 photo sur icloud et maintenant j en ai 0 comment faire pour les recuperer ?

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Re, cela dépend si la photothèque iCloud était activé ou non au moment de la sauvegarde de l'iPhone effectué par iCloud.

Lorsque la photothèque iCloud est activé les photos de l'iPhone ne sont pas inclus dans la sauvegarde de l'appareil sur iCloud.

Par contre si la photothèque est désactivé, la sauvegarde de l'iPhone sur iCloud contient bien les photos.

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25 juil. 2018 à 23h49 en réponse à dugi11 En réponse à dugi11

Bonjour dugi11, connectez vous à la page internet iCloud.com et cliquez sur Photos pour voir si vos photos y sont.

Si vous n'avez plus de photos sur iCloud.com il est peut probable qu'il s'agit d'un problème lié au service iCloud.

Avez vous effectué des manipulations sur l'un de vos appareils connectés à la photothèque iCloud?

Si tel est le cas vous avez peut-être effacé vos photos de iCloud sans le savoir.


Fred.ml

25 juil. 2018 à 23h49

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26 juil. 2018 à 19h06 en réponse à dugi11 En réponse à dugi11

Re, cela dépend si la photothèque iCloud était activé ou non au moment de la sauvegarde de l'iPhone effectué par iCloud.

Lorsque la photothèque iCloud est activé les photos de l'iPhone ne sont pas inclus dans la sauvegarde de l'appareil sur iCloud.

Par contre si la photothèque est désactivé, la sauvegarde de l'iPhone sur iCloud contient bien les photos.

26 juil. 2018 à 19h06

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