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Question : Erreur survenue connexion FaceTime

Bonjour,

je n'arrive plus a me connecter à Facetime, lorsque je rentre mon identifiant et mot de passe apple, il ne le reconnait pas et m'indique qu'une erreur est survenue

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29 juil. 2018 à 10h33 en réponse à caroledevillefranche-sur-mer En réponse à caroledevillefranche-sur-mer

Bonjour Carole,

Si le problème est toujours présent, n'hésitez pas à ajouter le message d'erreur affiché, cela peut aider grandement.

En attendant, je peux vous proposer de suivre les étapes données dans les articles ci-dessous (n'ayant pas d'informations sur l'appareil concerné, je vous mets les procédures pour iOS et pour Mac) :

- Impossible de passer des appels FaceTime sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

- Si FaceTime ne fonctionne pas avec votre Mac

Tenez-nous au courant :)

Très bon week-end !

29 juil. 2018 à 10h33

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