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Question : Erreur SMART

Bonjour,je viens vers vous car j’ai acheté en 2010 mon IMac,j’ai reçu quelques années plus tard un mail d’Apple qui m’indiquait que mon imac faisait parti d’un lot défectueux au niveau du disque dur.Malheureusement je n’ai pas pu me déplacer pour faire le changement.Aujourd’hui j’ai voulu installé l’IOS High Sierra mais mon ordinateur m’a indiqué une erreur SMART et me dit que le disque présente un problème matériel.Que puis-je faire pour régler ce problème?


cordialement


Judith

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15 août 2018 à 20h36 en réponse à judithS En réponse à judithS

Si il est hors du programme de garantie proposée par Apple il faudra vous rendre dans un magasin spécialisé pour qu’il procède au changement du disque dur défectueux par un SSD. Mais demander un devis avant car le prix risque d’être élevé par rapport un produit neuf.

15 août 2018 à 20h36

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