Bonjour stephan64,
J'ai rencontré le même problème sur mon Macbook Pro, je te conseil de te rendre en Apple Store (n'oublies pas de prendre un rendez-vous), ou d'aller chez un revendeur agréé. Le plus simple c'est que tu appelles l'assistance d'Apple pour qu'ils te renseignent en fonction de ta localisation.
Pour mon cas, ils ont essayé de réinstaller macOS mais sans succès...
Ils ont du formater mon Mac... mais heureusement que mes fichiers etc, étaient sauvegardés dans le cloud !
Ulysse D.