Comment supprimer un abonnement

bonjour je sais pas comment faire pour supprimer mon abonnement napster qui me coûte 10 e par mois sa fais 2 mois que j’essaye de le supprimer mais j’y arrive pas aidez moi svp

Publiée le 6 août 2018 à 01h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 août 2018 à 02h45

Bonjour !


Il va falloir faire quelques manipulations avec iOS : Allez dans Réglages > iTunes Store et App Store. Touchez votre identifiant Apple en bleu en haut de l'écran et sélectionnez "Voir l'identifiant". l'iPhone va vous demander le mot de passe de votre identifiant, ou bien de vous authentifier avec TouchID/FaceID. Vous voici maintenant sur le page de gestion de votre compte, allez dans "Abonnements" (faut descendre un peu) et touchez l’abonnement que vous souhaitez arrêter, pour vous "napster". Dans la page de gestion de l’abonnement qui apparaît sur votre écran, tout en bas se trouve en rouge le bouton "Arrêter l'abonnement" : touchez-le. Une alerte va vous demander de confirmer l'arrêt, il vous expliquera aussi que vous profiterez de la période en cours que vous avez payée. Notez que vous devez l'annuler avant les 24 heures qui suivent son renouvellement.


J'espère avoir pu vous aider,

ErwanFM

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 août 2018 à 02h45 en réponse à anthony274

Bonjour !


Il va falloir faire quelques manipulations avec iOS : Allez dans Réglages > iTunes Store et App Store. Touchez votre identifiant Apple en bleu en haut de l'écran et sélectionnez "Voir l'identifiant". l'iPhone va vous demander le mot de passe de votre identifiant, ou bien de vous authentifier avec TouchID/FaceID. Vous voici maintenant sur le page de gestion de votre compte, allez dans "Abonnements" (faut descendre un peu) et touchez l’abonnement que vous souhaitez arrêter, pour vous "napster". Dans la page de gestion de l’abonnement qui apparaît sur votre écran, tout en bas se trouve en rouge le bouton "Arrêter l'abonnement" : touchez-le. Une alerte va vous demander de confirmer l'arrêt, il vous expliquera aussi que vous profiterez de la période en cours que vous avez payée. Notez que vous devez l'annuler avant les 24 heures qui suivent son renouvellement.


J'espère avoir pu vous aider,

ErwanFM

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