Salut The BOSS,
J'ai lu votre lien oui 🙂 et je propose une approche différente que d'aller porter plainte à la police 😊
Suivant par quel biais a eu lieu l'achat, si c'est un site internet, je me dis que vérifier les conditions générales de ce dernier peut déjà un peu aiguiller l'acheteur sur ses recours possibles avec l'encadrement du site lui-même.
La vente entre particuliers étant un peu, beaucoup, mal encadrée (c'est mon avis et expérience personnelle, mais qui ne s'est pas fait "arnaquer" n'est-ce pas ?! 😕), je rajouterais du coup ceci en espérant que cela puisse aussi en aider d'autres 🙂 :
http://www.assistant-juridique.fr/vente_particuliers_regles.jsp
Si le matériel livré est endommagé, ou ne correspond pas à la commande, ou si la prestation effectuée n'est pas celle que vous aviez choisie ou n'a pas été effectuée correctement, plusieurs recours s'offrent à vous.
Si l'objet vendu est affecté d'un vice caché, le vendeur, même s'il s'agit d'un particulier, en doit garantie à l'acheteur (article 1641 du Code civil). Ce qui vous offre la possibilité, soit de renvoyer l'article et de vous faire rembourser, soit de le garder et de vous faire rembourser une partie du prix.
Si le vendeur savait que l'article était défectueux, il est en plus tenu de vous dédommager.
Vous disposez de deux ans pour faire valoir la garantie des vices cachés, délai qui court à compter de la découverte du vice caché et non pas à compter de la vente.
Si vous n'arrivez pas à entrer en contact avec le vendeur, sachez que certains sites ont noué des partenariats avec des sociétés d'assurance ou ont mis en place des systèmes de garantie (avec une franchise et un plafond). Sous certaines conditions, vous pourrez ainsi obtenir réparation.
Au plaisir 😉