Clavier qui écrit tout seul

Il arrive que lorsque je travaille j'aie des lettres qui s'écrivent toutes seules sur le logiciel ouvert au premier plan.

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.6), NEC SpectraView

Publiée le 12 août 2018 à 14h03

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 août 2018 à 14h31

Merci pour le complément d'information.


Je suppose que les lettres qui s'affichent sont QWEDSAYXC pas forcément dans cet ordre. C'est un problème connu sauf que les utilisateurs en générale ne parviennent plus à utiliser ces touches, lorsque le MacBook Pro 2017 est très chaud…


Pour forcer la ventilation il y a ce logiciel https://www.crystalidea.com/macs-fan-control (son utilisation est à vos risques et périls).


MAJ:Info – Réparation du clavier pour MacBook et MacBook Pro

Ouvrez un ticket de panne sur http://getsupport.apple.com/ Même s'il n'est plus sous garantie. Si vous parvenez à faire une vidéo cela facilitera la discussion…


PS Avant de l'envoyer en réparation, faites une archive intégrale avec TimeMachine de votre Mac et une seconde archive intégrale avec CCC Mac Backup Software | Carbon Copy Cloner | Bombich Software par mesure de sécurité sur disque externe. Puis n'oublier pas d'effacer vos données…

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 août 2018 à 14h31 en réponse à Caprica

Merci pour le complément d'information.


Je suppose que les lettres qui s'affichent sont QWEDSAYXC pas forcément dans cet ordre. C'est un problème connu sauf que les utilisateurs en générale ne parviennent plus à utiliser ces touches, lorsque le MacBook Pro 2017 est très chaud…


Pour forcer la ventilation il y a ce logiciel https://www.crystalidea.com/macs-fan-control (son utilisation est à vos risques et périls).


MAJ:Info – Réparation du clavier pour MacBook et MacBook Pro

Ouvrez un ticket de panne sur http://getsupport.apple.com/ Même s'il n'est plus sous garantie. Si vous parvenez à faire une vidéo cela facilitera la discussion…


PS Avant de l'envoyer en réparation, faites une archive intégrale avec TimeMachine de votre Mac et une seconde archive intégrale avec CCC Mac Backup Software | Carbon Copy Cloner | Bombich Software par mesure de sécurité sur disque externe. Puis n'oublier pas d'effacer vos données…

Le 12 août 2018 à 15h54 en réponse à Caprica

Dans un premier temps vous allez effectuer la procédure 3 et C OS X - Perturbations de fonctionnement lorsque que vous aurez démarrer en mode sans échec l’ordinateur sera extrêmement lent c’est normal.


Si le clavier continue à faire des siennes, essayer de faire un petit nettoyage avec la procédure suivante

Nettoyage du clavier de votre MacBook ou MacBook Pro - Assistance Apple


Dans le cas contraire il me faudra plus d’informations.

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Clavier qui écrit tout seul

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