Pourcentage batterie ne s'affiche pas

Je veux savoir pourquoi ou on regarde l etat de la batterie le miens n affiche pas un pourcentage mais un tiret

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Publiée le 17 août 2018 à 12h18

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15 réponses

Le 17 août 2018 à 12h33 en réponse à Aminouilla

Bonjour Aminouilla !


Le problème apparait sur quelle appareil ?


Si c'est sur votre iPhone ou iPad, avez-vous essayez d'afficher le pourcentage de batterie ?


Je vous conseille de désactiver puis de réactiver la fonctionnalité.


Si cela ne change rien :

Affichage du pourcentage de charge de la batterie sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple

Le 17 août 2018 à 13h28 en réponse à Aminouilla

Bonjour Aminouilla, pour avoir le pourcentage faites réinitialiser les paramètres générales de votre iphone comme suit :

Réglages > général > réinitialiser puis réinitialiser paramètres générales (ça va toucher juste le wifi, bluetooth....etc) et tes données sont pas touchés 🙂

J'espère que ça va résoudre le problème

Le 18 août 2018 à 12h55 en réponse à Aminouilla

Hello,


Cette baisse de niveau de charge peut s'expliquer par différents facteurs :

- Les réglages de l'appareil (données cellulaires, utilisation disproportionnée des services de localisation depuis la rubrique Réglages > Confidentialité, fonction Bluetooth enclenchée parfois gourmande en énergie, actualisation en arrière-plan, etc.).

Il peut être opportun de jeter un oeil à ces différents réglages, quitte à les modifier pour optimiser la durée de vie de la batterie.


- L'appareil qui traite des tâches stockées dans la RAM tandis que toutes les applications sont pourtant fermées.

Il peut être intéressant d'envisager des extinctions de l'iPhone plus régulières chaque semaine.


- Enfin, la batterie de l'iPhone reste un composant chimique soumis à différents facteurs d'utilisation : les conditions d'utilisation (température, humidité), la qualité des charges effectuées, les cycles de décharges recensés par la batterie et le temps qui passe.

Pour faire un diagnostic de la batterie, il peut être intéressant de télécharger l'app Assistance Apple sur le produit iOS concerné ou passer un appel téléphonique gratuit depuis un poste fixe à Apple Care (0805 540 003).


Le montant de remplacement des batteries de l'iPhone 6 au X est de 29 euros TTC jusqu'au 31/12/2018 par Apple et ses réparateurs certifiés (consulter la page locale.apple.com pour obtenir davantage de détails sur les centres de réparation agréés.)


Lien Assistance : support.apple.com


Belle journée,


StarLord

Le 18 août 2018 à 18h05 en réponse à Aminouilla

Bonjour !


Je me permet de répondre ici car j'ai trouvé quelque chose. Si le pourcentage d'état de la batterie ne s'affiche pas, c'est qu'il faut la changer, d'après Apple et cet article de l'assistance Apple :

Batterie et performances de l’iPhone - Assistance Apple


Fichier chargé par un client


Du coup je vous conseille de prendre rendez-vous avec Apple en magasin ou par téléphone. Le changement de la batterie est à 29€ au lieu de 89€ pour les iPhone 6 et modèles ultérieurs jusqu'à la fin de l'année. Bien sûr, pour avoir des performances optimales, changez votre batterie chez Apple, ils s'y connaissent mieux que quiconque ;-)


J'espère avoir pu vous aider,

ErwanFM

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